Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen VitaLife by Andrea Deeg und Kundinnen und Kunden über die von VitaLife angebotenen Leistungen.
Hierzu gehören insbesondere Coaching- und Mentoringangebote, Beratungsangebote, Kurse und Seminare, Workshops, Intensivprogramme, Lern- und Förderangebote sowie sonstige Präsenz- und Online-Angebote.
Für einzelne Angebote können ergänzende Teilnahmedingungen oder individuelle Vereinbarungen gelten. Diese werden vor Vertragsschluss bekannt gegeben. Soweit darin speziellere Regelungen getroffen werden, gehen diese den entsprechenden Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
2. Anbieterin und Vertragspartnerin
Vertragspartnerin ist:
VitaLife by Andrea Deeg
F.-J.-Spiegler-Str. 12
88239 Wangen
E-Mail: kontakt@andrea-deeg.de
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Bei Kursen, Seminaren, Programmen und Mentoringangeboten erfolgt die Anmeldung schriftlich über das für das jeweilige Angebot vorgesehene Anmeldeformular.
Mit der Anmeldung gibt die Kundin oder der Kunde eine verbindliche Buchungserklärung ab. Der Vertrag kommt mit der anschließenden Anmeldebestätigung durch VitaLife zustande.
Für LRS-Angebote ist eine schriftliche Anmeldung erforderlich. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Anmeldung durch VitaLife zustande. Bei minderjährigen Teilnehmenden erfolgt die Anmeldung durch die gesetzlichen Vertreterinnen bzw. Vertreter.
Bei individuellen Coaching- und Beratungsleistungen kann der Vertrag auch im Rahmen einer persönlichen oder mündlichen Vereinbarung zustande kommen. Inhalt und Umfang der vereinbarten Leistung richten sich nach der jeweiligen Absprache bzw. einer gegebenenfalls ergänzend geschlossenen Coaching-Vereinbarung.
Die Buchung eines Termins über Calendly dient ausschließlich der Terminvereinbarung. Allein durch die Reservierung eines Termins über Calendly kommt kein kostenpflichtiger Vertrag über eine weitergehende Leistung zustande.
4. Leistungsumfang
Art und Umfang der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Angebotsbeschreibung sowie gegebenenfalls aus ergänzenden Teilnahmebedingungen oder einer individuellen Vereinbarung.
Organisatorisch notwendige Änderungen sind möglich, soweit dadurch der wesentliche Inhalt und Zweck des gebuchten Angebots nicht verändert werden.
Die Angebote von VitaLife sind auf die Unterstützung individueller Lern-, Entwicklungs- und Veränderungsprozesse ausgerichtet. Der Erfolg hängt wesentlich von der persönlichen Mitwirkung, Eigenverantwortung und Umsetzung der vermittelten Inhalte und Impulse ab. Ein bestimmter persönlicher, schulischer, beruflicher oder sonstiger Erfolg kann daher nicht garantiert werden.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses für das jeweilige Angebot angegebenen Preise.
Die jeweiligen Zahlungsbedingungen, insbesondere Fälligkeit, Zahlungsfristen und gegebenenfalls vereinbarte Ratenzahlungen, ergeben sich aus der Angebotsbeschreibung, der Anmelde- oder Teilnahmebestätigung, der Rechnung oder einer individuellen Vereinbarung.
Soweit nichts Abweichendes vereinbart wurde, ist die Vergütung nach Rechnungsstellung innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu leisten.
Ratenzahlungen sind möglich, sofern diese für das jeweilige Angebot vorgesehen oder individuell vereinbart wurden.
6. Termine und Mitwirkung
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich.
Die Kundinnen und Kunden bzw. Teilnehmenden sind dafür verantwortlich, die für die Durchführung des jeweiligen Angebots erforderlichen Voraussetzungen zu schaffen und vereinbarte Termine einzuhalten.
Bei Online-Angeboten sind die Teilnehmenden insbesondere für eine geeignete Internetverbindung sowie die erforderliche technische Ausstattung verantwortlich.
7. Absage, Stornierung und Umbuchung
Für einzelne Kurse, Seminare, Programme, Mentoring- oder sonstige Angebote können besondere Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen gelten. Diese werden vor Vertragsschluss in den jeweiligen Teilnahmebedingungen, der Angebotsbeschreibung oder einer individuellen Vereinbarung mitgeteilt.
Für individuell vereinbarte Coachingtermine können ergänzende Regelungen zur kurzfristigen Terminabsage vereinbart werden.
Soweit für ein Angebot keine besonderen Stornierungs- oder Umbuchungsbedingungen vereinbart wurden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher bleibt von vereinbarten Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen unberührt.
8. Absage oder Änderung durch VitaLife
VitaLife behält sich vor, Kurse, Seminare, Programme oder andere Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen, zu verschieben oder organisatorisch notwendige Änderungen vorzunehmen. Dies kann insbesondere bei Erkrankung, Ausfall der Kursleitung oder anderen nicht vorhersehbaren Umständen erforderlich sein.
Kann ein vereinbarter Termin aus einem von VitaLife zu vertretenden Grund nicht stattfinden, wird grundsätzlich ein Ersatztermin angeboten.
Soweit für ein Angebot eine Mindestteilnehmerzahl vorgesehen ist, wird diese in der jeweiligen Angebotsbeschreibung oder den ergänzenden Teilnahmebedingungen angegeben. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann VitaLife die Veranstaltung absagen.
Bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachte Leistung werden erstattet. Kann eine gebuchte Leistung endgültig nicht erbracht und keine zumutbare Ersatzleistung angeboten werden, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachte Leistung erstattet. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
9. Coaching, Mentoring, Lern- & Entwicklungsangebote
Die Angebote von VitaLife dienen – abhängig vom jeweils gebuchten Angebot – insbesondere der persönlichen Ent-wicklung, der Förderung von Selbstwirksamkeit und individuellen Ressourcen, der Wissensvermittlung sowie der Begleitung von Lern-, Entwicklungs- und Veränderungsprozessen.
Coaching, Mentoring und energetisch ausgerichtete Angebote verstehen sich als unterstützende und begleitende Leistungen. Sie ersetzen keine medizinische, heilkundliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Diagnose oder Behandlung. Bei entsprechenden Beschwerden oder Erkrankungen ist die Inanspruchnahme geeigneter medizinischer oder therapeutischer Fachpersonen angezeigt.
Bei Lern-, LRS- und Förderangeboten werden individuelle Lern- und Entwicklungsprozesse unterstützt. Ein bestimmter schulischer Erfolg, eine bestimmte Notenverbesserung oder ein sonstiges konkretes Ergebnis kann nicht garantiert werden.
Der Erfolg der Angebote hängt von der aktiven Mitwirkung, Eigenverantwortung und individuellen Umsetzung der Kundinnen und Kunden bzw. Teilnehmenden ab. Bei minderjährigen Teilnehmenden kann – abhängig vom jeweiligen Angebot – auch die unterstützende Mitwirkung der Erziehungsberechtigten von Bedeutung sein.
10. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Die im Rahmen der Angebote von VitaLife zur Verfügung gestellten Unterlagen und Inhalte, insbesondere Arbeitsblätter, Übungen, Konzepte, Präsentationen, Texte, Audio- und Videoinhalte sowie sonstige Kurs- und Programmmaterialien, sind – soweit urheberrechtlich geschützt – ausschließlich zur persönlichen Nutzung durch die ange-meldete teilnehmende Person bestimmt.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte, öffentliche Zugänglichmachung oder gewerbliche Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung von VitaLife nicht gestattet, soweit nicht gesetzlich etwas anderes zulässig ist.
11. Haftung
VitaLife haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertrags-pflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin oder der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
12. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Über das Bestehen des Widerrufsrechts, die Widerrufsfrist, die Ausübung des Widerrufs und dessen Rechtsfolgen wird gesondert in der Widerrufsbelehrung informiert.
Soll eine Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, gelten hierfür die gesetzlichen Bestimmungen. Das Widerrufsrecht kann bei vollständig erbrachten Dienstleistungen unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Verbraucherinnen und Verbraucher ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
14.2 Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Gerichtsstand.
14.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.